引言
作為一種新型的計(jì)量設(shè)備,預(yù)付費(fèi)售電系統(tǒng)是指在用戶和供電部門之間建立的以預(yù)付費(fèi)方式進(jìn)行電能結(jié)算的系統(tǒng),目前已廣泛應(yīng)用于我局的計(jì)費(fèi)計(jì)量工作。該系統(tǒng)可以打破原有的先用電再抄表后付費(fèi)的模式,實(shí)現(xiàn)用戶“先付費(fèi)、后用電"的新營(yíng)銷模式,從而有效地降低用戶欠費(fèi)的風(fēng)險(xiǎn),解決供電部門電費(fèi)回收難的問題。
一、預(yù)付費(fèi)售電系統(tǒng)的原理
預(yù)付費(fèi)售電系統(tǒng)按其物理組成可分為:內(nèi)置安全認(rèn)證模塊的預(yù)付費(fèi)售電裝置、IC卡、IC卡售電終端(讀寫器)、售電管理系統(tǒng)、中心計(jì)算機(jī)、數(shù)據(jù)庫(kù)等,圖l為預(yù)付費(fèi)售電系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)圖。預(yù)付費(fèi)售電系統(tǒng)按邏輯組成可分為:用戶、預(yù)付費(fèi)售電裝置功能及流程、IC卡管理流程、IC卡售電流程、售電管理部門。整個(gè)系統(tǒng)具備供電功能、計(jì)量功能、通斷控制功能、交費(fèi)功能、報(bào)警功能、檢查功能統(tǒng)計(jì)功能、追繳陳欠電費(fèi)功能、安全功能等。
以下將具體介紹該系統(tǒng)的工作原理:
1售電裝置
供電功能、計(jì)量功能、通斷控制、報(bào)警功能的實(shí)現(xiàn)主要由售電裝置來完成。售電裝置是一種具有IC卡通訊接口的電能計(jì)量柜(箱),它可以按照協(xié)議好的特定付費(fèi)方式完成電能計(jì)量、數(shù)據(jù)處理以及用戶用電控制,包括電能計(jì)量單元、售電控制器、報(bào)警單元和負(fù)荷開關(guān)及其他輔助裝置。
工作原理為:用戶首先通過IC卡將所購(gòu)電量(金額)輸入到售電裝置的控制器中,然后由控制器進(jìn)行數(shù)據(jù)處理、識(shí)別并提供給用戶。當(dāng)剩余的電量(金額)快要用完的時(shí)候,售電裝置發(fā)出報(bào)警。當(dāng)剩余的電量(金額)為0時(shí)(設(shè)有允許透支金額的用戶到允許透支金額用完時(shí)),預(yù)付費(fèi)裝置發(fā)出信號(hào),控制分合斷路機(jī)構(gòu)阻斷被控的供電回路。
2 IC卡和讀寫器
交費(fèi)功能、檢查功能主要由IC卡和售電終端來實(shí)現(xiàn)。IC卡作為在售電裝置與中心計(jì)算機(jī)間傳遞信息的媒介,采用集非接觸式和接觸智能卡技術(shù)為一體的CPU型卡,在提供穩(wěn)定可靠的射頻通訊技術(shù)的同時(shí),還可以保證足夠的智能卡信息處理能力。同時(shí),IC卡及售電終端使用對(duì)稱加密算法,要求3次相互認(rèn)證,能夠保證系統(tǒng)安全。
工作原理為:系統(tǒng)首先發(fā)行檢查卡,將用戶處安裝的預(yù)付費(fèi)售電裝置中的電能計(jì)量信息、用戶信息以及狀態(tài)信息全部讀取回系統(tǒng);用戶通過IC卡售電終端以現(xiàn)金、銀行劃賬等方式繳納電費(fèi),IC卡售電管理終端將相應(yīng)的購(gòu)電信息寫入用戶IC卡。同時(shí),為保證系統(tǒng)安全性,通過使用密匙對(duì)系統(tǒng)中售電流程進(jìn)行認(rèn)證管理。
3售電管理系統(tǒng)
售電管理系統(tǒng)是預(yù)付費(fèi)售電業(yè)務(wù)的管理軟件,其具備以下基本功能:
(1)系統(tǒng)管理功能:數(shù)據(jù)備份、電卡管理、操作日志、電價(jià)管理、操作員管理等;
(2)用戶開戶功能:建立用戶檔案,給用戶售電;
(3)用戶管理功能:修改用戶基本資料;
(4)售電功能;
(5)自動(dòng)結(jié)算和收*打印功能;
(6)特殊情況處理功能:補(bǔ)卡、補(bǔ)收*;
(7)報(bào)表功能;
(8)管理員權(quán)限管理功能。
同時(shí),為了更貼近實(shí)際應(yīng)用,售電管理系統(tǒng)還可以提供糾錯(cuò)、累計(jì)結(jié)余處理、歷史欠費(fèi)處理等擴(kuò)展功能。
二、預(yù)付費(fèi)售電系統(tǒng)的應(yīng)用
預(yù)付費(fèi)售電系統(tǒng)的應(yīng)用分為現(xiàn)場(chǎng)安裝和后臺(tái)軟件操作2部分,具體流程如圖2所示。
下文將分別介紹預(yù)付費(fèi)售電系統(tǒng)應(yīng)用流程:
1現(xiàn)場(chǎng)安裝與調(diào)試
售電裝置按照電壓等級(jí)共分為2種:一種為高壓售電裝置,另一種為低壓售電裝置,分別對(duì)應(yīng)高供高計(jì)、高供低計(jì)2種計(jì)量方式。高壓售電裝置安裝在變壓器的高壓側(cè),需要經(jīng)電壓互感器、電流互感器后才能接入控制器,由控制分合閘機(jī)構(gòu)來驅(qū)動(dòng)主回路高壓開關(guān);低壓 售電裝置安裝在變壓器的低壓側(cè),只需經(jīng)電流互感器接入控制器,由控制分合閘機(jī)構(gòu)來驅(qū)動(dòng)帶電操作機(jī)構(gòu)的負(fù)荷開關(guān)。售電裝置箱(柜)的整體安裝與計(jì)量箱(柜)的安裝方式相同。安裝完成后,就開始進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)開戶調(diào)試,具體步驟是:
(1)復(fù)位:把復(fù)位卡放入控制柜感應(yīng)區(qū),按下讀卡按鈕,然后再按住編程按鈕,直到控制器顯示END,表示復(fù)位工作完成??刂破鲄?shù)不變,控制器工作狀態(tài)為復(fù)位狀態(tài)。
(2)清零:清除當(dāng)前、上月數(shù)據(jù)以及購(gòu)電記錄。
(3)開戶:開戶時(shí)控制器在清零狀態(tài)下,應(yīng)把所設(shè)參數(shù)一次傳入控制器內(nèi),通過用戶卡對(duì)設(shè)備進(jìn)行參數(shù)設(shè)置、購(gòu)電,并向預(yù)付費(fèi)控制裝置追加購(gòu)電量。
(4)*后查看各項(xiàng)數(shù)據(jù)設(shè)置是否正確,按分合閘按鈕看控制器工作是否正常,確定正確無誤后,開戶工作即完成,應(yīng)當(dāng)封好電能表與箱體等。
2后臺(tái)軟件操作
后臺(tái)軟件操作主要是指售電管理系統(tǒng)的安裝與操作以及數(shù)據(jù)庫(kù)的導(dǎo)入恢復(fù)和導(dǎo)出備份。
首先對(duì)照說明書安裝售電管理系統(tǒng),重啟計(jì)算機(jī)后,以管理員身份登陸系統(tǒng)。然后進(jìn)行系統(tǒng)配置,如設(shè)置操作員、電價(jià)等。配置完成并確定讀寫器與電腦連接正常后,進(jìn)行開戶操作,輸入基本信息、電價(jià)信息、還款資料、電表信息后,還要確保將信息寫入IC卡中。開戶完成后。切換用戶,以營(yíng)業(yè)員的角色登陸系統(tǒng),進(jìn)行售電操作。待用戶繳費(fèi)后,輸入購(gòu)電金額,顯示繳費(fèi)收*,打印后關(guān)閉收*界面,售電工作即完成。針對(duì)一些特殊的操作,如報(bào)表統(tǒng)計(jì)、資料更改、過戶、換表、銷戶、報(bào)停、補(bǔ)卡等,系統(tǒng)都有明確的功能支持,在此不再贅述。為了保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全,需要定期對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,并將備份數(shù)據(jù)保存在不同的磁盤分區(qū)。若數(shù)據(jù)庫(kù)崩潰,應(yīng)先徹*卸載數(shù)據(jù)庫(kù),然后再重新安裝配置,*后導(dǎo)入備份的數(shù)據(jù)。
3故障處理
預(yù)付費(fèi)售電系統(tǒng)的故障大體可分為現(xiàn)場(chǎng)故障和后臺(tái)軟件故障。對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)故障,在排除電氣故障和接線錯(cuò)誤的前提下,要重點(diǎn)檢查控制器,通過察看顯示屏的錯(cuò)誤代碼來判斷故障原因。為了不影響用戶的正常用電,緊急情況下,要先將控制分合斷路機(jī)構(gòu)退出,待故障處理后再重新投入。對(duì)于后臺(tái)軟件故障,要重點(diǎn)檢查讀寫器和軟件的異常情況,發(fā)現(xiàn)問題,先按照說明書上的方法排除,必要時(shí),請(qǐng)廠家派技術(shù)人員協(xié)助處理。
三、安科瑞Acrelcloud-3200預(yù)付費(fèi)水電云平臺(tái)
1概述
AcrelCloud-3200預(yù)付費(fèi)水電云平臺(tái)是安科瑞公司研制的與DDSY-1352單相電子式預(yù)付費(fèi)電能表及DTSY-1352三相電子式預(yù)付費(fèi)電能表配套的售電管理系統(tǒng)。另外可以選配遠(yuǎn)傳閥控水表組成水電一體預(yù)付費(fèi)系統(tǒng),達(dá)到先交費(fèi)后用水的目的,剩余水量用完自動(dòng)關(guān)閥。主要完成電能表/水表參數(shù)設(shè)置,商戶售電/售水管理及能耗管理工作,操作簡(jiǎn)便,實(shí)現(xiàn)物業(yè)公司遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)操作實(shí)時(shí)監(jiān)控,具有良好的人機(jī)界面,能夠有效的統(tǒng)計(jì)和管理數(shù)據(jù)。安裝方便,是用電管理部門、商業(yè)廣場(chǎng)和物業(yè)小區(qū),提高用電用水管理水平,解決收費(fèi)難問題的理想產(chǎn)品。
2應(yīng)用場(chǎng)所
本平臺(tái)適用于公寓出租戶、商業(yè)廣場(chǎng) 、公寓酒店 、物業(yè)小區(qū)、寫字樓、物流倉(cāng)儲(chǔ)、高校、連鎖超市、智慧園區(qū)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等場(chǎng)所。
3系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
4系統(tǒng)功能
4.1房間監(jiān)控
清晰簡(jiǎn)潔的展示所有房間狀態(tài)信息,所屬樓棟樓層,在線失連情況,費(fèi)用狀態(tài)等,進(jìn)入房間詳情可對(duì)房間當(dāng)前實(shí)時(shí)信息進(jìn)行查看,并可了解當(dāng)天用電量和使用金額情況,可對(duì)房間內(nèi)的電表進(jìn)行各種遠(yuǎn)程控制操作,比如開戶、電價(jià)設(shè)置,售電、退電、報(bào)警金額設(shè)置、分合閘操作等等。
4.2電戶開表
系統(tǒng)針對(duì)商鋪開戶不僅支持一戶一表,也支持一戶掛多表的需要;支持自定義電價(jià)方案,單一電價(jià)、尖峰平谷電價(jià)、階梯電價(jià)等:支持預(yù)先設(shè)置開戶信息后期一鍵開戶;支持設(shè)置電表合額告警默認(rèn)三級(jí)告警,告警金額和次也可以自定義,推送方式支持手機(jī)短信,APP推送,郵件、語音外呼、公眾號(hào)推送等。
4.3充電繳費(fèi)
可以對(duì)已開戶的電表進(jìn)行遠(yuǎn)程充值,電費(fèi)實(shí)時(shí)下發(fā)到電表。電表會(huì)根據(jù)電度走字實(shí)時(shí)扣除電費(fèi)同時(shí)系統(tǒng)也支持早臺(tái)計(jì)費(fèi),金額下發(fā)到系統(tǒng)
賬戶,到賬快速穩(wěn)定。
4.4財(cái)務(wù)管理
訂單總覽,包含系統(tǒng)里所有水電充值退費(fèi)記錄,以及物業(yè)費(fèi)扣費(fèi)流水記錄。收入概況,可以從日,月,年,時(shí)間跨度等不同維度統(tǒng)計(jì)水電費(fèi)收入情況,收入組成。
4.5報(bào)表
系統(tǒng)還提供了多個(gè)報(bào)表以供查詢。用電綜合報(bào)表,幫助財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)每個(gè)月商鋪總用電量,尖峰平谷用電量以及電費(fèi),能耗同比分析,可以比較每個(gè)月份與去年同期相比的用能差距。能耗日月年報(bào)表,按日,月,年三個(gè)不同維度查詢電表每個(gè)階段的用能情
4.6批量操作
為了方便用戶對(duì)大量?jī)x表進(jìn)行管理和設(shè)置,可以在系統(tǒng)中新建批量操作任務(wù),比如設(shè)置電價(jià)、電表控制、儀表設(shè)置、充值等,批量任務(wù)可以立即執(zhí)行,也可以定時(shí)執(zhí)行。
4.7自定義收費(fèi)方案
為了靈活應(yīng)對(duì)用戶多種多樣的收費(fèi)方案,比如物業(yè)費(fèi),房租,服務(wù)費(fèi)等,系統(tǒng)支持用戶自定義收費(fèi)項(xiàng)目。收費(fèi)方式可設(shè)置直接從賬戶扣除或者生成催繳賬單,可設(shè)置周期性收費(fèi)或者一次性收費(fèi),可以按固定金額收費(fèi)或者按房間面積換算等等。
4.8公共區(qū)域用電分?jǐn)?/span>
某塊表為主表,然后分配關(guān)聯(lián)子表,系統(tǒng)每個(gè)月自動(dòng)將主表的用電按比例換算成電費(fèi)從子表中扣除,這樣可以剩余人工統(tǒng)計(jì)的麻煩。公攤方式多樣,可以根據(jù)比例公攤,按房間面積公攤,按用量公排,收費(fèi)方式有直接扣費(fèi)或者生成維費(fèi)賬單。
4.9后付費(fèi)模式
按日期生成后付費(fèi)用戶周期用電費(fèi)用,對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行確認(rèn)后生成繳費(fèi)賬單方便追蹤客戶繳費(fèi)情況可導(dǎo)出繳費(fèi)賬單以及欠費(fèi)賬單通知客戶。
4.10公眾號(hào)在線支付
用戶可以在微信小程序或者微信公眾號(hào)自助查詢電表使用情況以及繳費(fèi)。
5.系統(tǒng)硬件配置
應(yīng)用場(chǎng)合 | 型 號(hào) | 圖片 | 功能 |
預(yù)付費(fèi)水電 云平臺(tái) | AcrelCloud-3200 |
| 主要完成電能表/水表參數(shù)設(shè)置,商戶售電/售水管理及能耗管理工作,操作簡(jiǎn)便,實(shí)現(xiàn)物業(yè)公司遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)操作實(shí)時(shí)監(jiān)控,具有良好的人機(jī)界面,能夠有效的統(tǒng)計(jì)和管理數(shù)據(jù)。安裝方便,是用電管理部門、商業(yè)廣場(chǎng)和物業(yè)小區(qū),提高用電用水管理水平,解決收費(fèi)難問題的理想產(chǎn)品。 |
通訊管理機(jī) | Anet-1E2S1-4G |
| 1、電力抄表,數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā),邊緣計(jì)算,斷點(diǎn)續(xù)傳,命令透?jìng)?/span> 2、通訊方式:下行2路RS485通訊上行網(wǎng)口/4G |
Anet-2E4SM |
| 1.電力抄表,數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā),邊緣計(jì)算,斷點(diǎn)續(xù)傳,命令透?jìng)?/span> Anet-2E4SM 2.通訊方式:下行4路RS485通訊,上行2路以太網(wǎng)通訊 | |
Anet-2E8S1 |
| 1.電力抄表,數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā),邊緣計(jì)算,斷點(diǎn)續(xù)傳,命令透?jìng)?/span> Anet-2E4SM 2.通訊方式:下行4路RS485通訊,上行2路以太網(wǎng)通訊 | |
AWT100-4G |
| 1路下行485,上行可選配4G、WIFI、網(wǎng)口 | |
AF-GSM500-4G |
| 1.內(nèi)置嵌入式系統(tǒng),數(shù)據(jù)采集支持2或6路RS485總線接入 2.支持LORA無線通訊 3.數(shù)據(jù)上傳支持MODBUS TCP/MQTT/HJ212等多種協(xié)議 4.可選擇RJ45或4G上傳方式 5.具備協(xié)議轉(zhuǎn)換、斷點(diǎn)續(xù)傳、斷電報(bào)警等功能 6.內(nèi)嵌8G SD卡,用于數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和事件記錄 | |
物聯(lián)網(wǎng)電表 | DDSY1352-NK 單相預(yù)付費(fèi)電表 |
| 1.支持全電力參數(shù)測(cè)量(U、I、P、Q、S、PF、F) DDSY1352-NK 2.支持雙向有功、無功、復(fù)費(fèi)率電能計(jì)量 單相預(yù)付費(fèi)電表 3.支持*大需量及發(fā)生時(shí)間統(tǒng)計(jì);4支持兩路開關(guān)量輸出 5.內(nèi)置100A大容量磁保持繼電器,可實(shí)現(xiàn)內(nèi)部分合閘 6.Modbus RTU規(guī)約/DL/T645-07規(guī)約可自適應(yīng) 7.充值方式:支持刷卡充值和遠(yuǎn)程充值;8.支持預(yù)付費(fèi)功能; 9.支持時(shí)控功能; 10.支持惡性負(fù)載識(shí)別功能 11.支持強(qiáng)控功能: 12.通訊方式:RS485/4G/NB |
DDSY1352-NK 三相預(yù)付費(fèi)電表 |
| ||
DDSY1352-nDM |
| 1.預(yù)付費(fèi)管理控制 2.支持支路時(shí)間管理控制 3.支持支路負(fù)載管理控制 4.遠(yuǎn)程充值 5.支持支路強(qiáng)控 6.夜間小功率控制 7.支持空調(diào)模式 8.支持白名單設(shè)置 9.支持全電力參數(shù)測(cè)量(U、I、P、Q、S、PF、F); 10.支持總電能計(jì)量,支路電能計(jì)量 11.跳閘記錄查詢 12.通訊方式:RS485/4G | |
ADF300L 多用戶計(jì)量箱 |
| 1.支持全電力參數(shù)測(cè)量(U、I、P、Q、S、PF、F)2.支持雙向有功、無功、復(fù)費(fèi)率電能計(jì)量物聯(lián)網(wǎng)電表 3.支持*大需量及發(fā)生時(shí)間統(tǒng)計(jì); 4支持兩路開關(guān)量輸出 5內(nèi)置100A大容量磁保持繼電器,可實(shí)現(xiàn)內(nèi)部分合閘 6.Modbus RTU規(guī)約/DL/T645-07規(guī)約可自適應(yīng) 7.充值方式:支持刷卡充值和遠(yuǎn)程充值;8支持預(yù)付費(fèi)功能9.支持時(shí)控功能;10.支持惡性負(fù)載識(shí)別功能11.支持強(qiáng)控功能; 12.通訊方式:RS485/4G | |
ADF400L 多用戶計(jì)量箱 |
| 1.支持全電力參數(shù)測(cè)量(U、I、P、Q、S、PF、F) 2.支持雙向有功、無功、復(fù)費(fèi)率電能計(jì)量物聯(lián)網(wǎng)電表 3.支持*大需量及發(fā)生時(shí)間統(tǒng)計(jì); 4支持兩路開關(guān)量輸出 5內(nèi)置100A大容量磁保持繼電器,可實(shí)現(xiàn)內(nèi)部分合閘 6.Modbus RTU規(guī)約/DL/T645-07規(guī)約可自適應(yīng) 7.充值方式:支持刷卡充值和遠(yuǎn)程充值; 8支持預(yù)付費(fèi)功能 9.支持時(shí)控功能; 10.支持惡性負(fù)載識(shí)別功能 11.支持強(qiáng)控功能; 12.通訊方式:RS485/4G | |
物聯(lián)網(wǎng)水表 | LXSY-O-M/NB | 1.預(yù)付費(fèi)功能 2.閥門自動(dòng)維護(hù)功能 3.防水設(shè)計(jì) 4.防強(qiáng)磁干擾功能 5.低功耗設(shè)計(jì) 6.通訊方式:MBUS/NB |
四、結(jié)語
本文分別介紹了預(yù)付費(fèi)售電系統(tǒng)的原理及其實(shí)際應(yīng)用方法,可以看到:預(yù)付費(fèi)售電系統(tǒng)本身并不復(fù)雜,但是其安全性、可靠性要求卻很高。實(shí)踐證明,預(yù)付費(fèi)售電系統(tǒng)在我局應(yīng)用幾年以來,運(yùn)行情況比較穩(wěn)定,通過在用電客戶中的大范圍推廣使用,它有效地防范了惡意欠費(fèi)的風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)地回籠了電費(fèi)資金,為我局的電費(fèi)催收工作提供了良好的技術(shù)保證。
參考文獻(xiàn)
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[4]安科瑞企業(yè)微電網(wǎng)設(shè)計(jì)與應(yīng)用手冊(cè) 2019.11版